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Client Manager- German Market

 

Für unser junges, dynamisches Team in Amsterdam suchen wir einen deutschsprachigen Client Manager auf Vollzeitbasis. Die Hauptverantwortung des Client Managers liegt in der täglichen Kommunikation über Telefon und E-Mail mit unseren deutschen Kunden. Der Fokus liegt auf der Unterstützung von Kunden beim Aufbau von Webseiten und anderen digitalen Marketing-Produkten.

Wir suchen eine hochmotivierte, ergebnisorientierte Persönlichkeit mit exzellenten Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten, einer starken Arbeitsmoral und der Fähigkeit, in einem zukunftsweisenden, dynamischen und schnell wachsenden Umfeld zu agieren. Du bist flexibel, hast ein Auge auf Deadlines und kannst nötige Aufgaben erkennen und ausführen.

Aufgaben

  • Proaktiver Kundenkontakt
  • Bearbeiten von eingehenden und ausgehenden Anrufen und E-Mails
  • Sammeln von Informationen und Materialien für Projekte von Kunden
  • Kundenanforderungen erfolgreich abrufen und für die interne Produktion für Website- und Videoprojekte vorbereiten
  • Erstellen von Briefs für Texter und Designer
  • Auftragsannahme und -verfolgung durch Auftrags-Management-Systeme
  • Unterstützung bei der Projekt- und Prozesskoordination sowie -berichterstattung
  • Unterstützung bei der Entwicklung neuer Produkte und Formate

Fähigkeiten und Qualifikationen

  • Für diese Aufgabe ist die deutsche Muttersprache erforderlich, Grundkenntnisse in Englisch sind Voraussetzung
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Erfahrung von qualitativ hochwertigem Kundenservice
  • Grundlegendes Verständnis von SEO / SEM / Social Media / Webproduktion
  • Starke organisatorische Fähigkeiten
  • Erfahrung beim Korrekturlesen und Erstellen von Inhalten
  • Arbeit mit der Liebe zum Detail
  • Fähigkeit, gut mit anderen zusammenzuarbeiten und Verantwortung in einer offenen Teamumgebung zu übernehmen
  • Projektmanagementfähigkeit
  • Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten und große Auftragsvolumina zu behandeln
  • Überdurchschnittlich motiviert und engagiert

Du erfüllst die genannten Anforderungen und bist interessiert an der Arbeit in einem dynamischen, internationalen Unternehmen? Dann freuen wir uns auf dein Bewerbungsschreiben und Lebenslauf.

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